1. La confidentialité en un coup d’œil

Remarques générales Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Collecte de données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ? Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site. Comment recueillons-nous vos données ? Vos données sont collectées, d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lors de la visite du site. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page). La collecte de ces données est automatique dès que vous entrez sur notre site. À quelles fins utilisons-nous vos données ? Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur. Quels sont vos droits concernant vos données ? Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales pour nous poser cette question ou pour toute autre question relative à la protection des données. Vous disposez également d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente. Outils d’analyse et outils de tiers Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de cookies et de programmes dits d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation se fait en général de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-dessous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d’opposition dans la présente déclaration de confidentialité.  

2. Indications générales et informations obligatoires

Protection des données Les opérateurs de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité. Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.  Remarque sur le responsable Le responsable du traitement des données sur ce site est : Anika Giftge Ferdinand-Beit-Str. 9a 20099 Hambourg Téléphone : +49 152 24207570 E-mail : ahoi@worldheritage.hamburg Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par ex. noms, adresses e-mail ou autres).  Révocation de votre consentement au traitement des données De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.  Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente En cas d’infraction à la législation sur la protection des données, la personne concernée dispose d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente. L’autorité de surveillance compétente pour les questions relatives à la protection des données est le responsable régional de la protection des données du Land dans lequel notre entreprise a son siège. Une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées peuvent être consultées sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.  Droit à la portabilité des données Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.  Cryptage SSL ou TLS Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ouTLS. Cryptage TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.  Renseignements, blocage, suppression Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des renseignements sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.  Opposition aux e-mails publicitaires L’utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non expressément demandés est interdite par la présente. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.  

3. Délégué à la protection des données

Délégué à la protection des données prescrit par la loi Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise. ahoi@worldheritage.hamburg  

4. Collecte de données sur notre site web

Cookies Les pages Internet utilisent en partie ce que l’on appelle des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre. La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée. Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. fonction de panier d’achat) sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f RGPD enregistré. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Si d’autres cookies sont stockés (par exemple, des cookies pour analyser votre comportement de navigation), ils sont traités séparément dans la présente déclaration de confidentialité.  Fichiers journaux du serveur Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de

• Type et version du navigateur
• Le système d’exploitation utilisé
• URL de référence
• Nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site
• Heure de la demande du serveur
• Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données. La base du traitement des données est l’art. 6, al. 1 lit. b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.  Enregistrement sur ce site Vous pouvez vous enregistrer sur notre site pour utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous n’utilisons les données saisies à cet effet que dans le but d’utiliser l’offre ou le service respectif pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’enregistrement doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l’inscription. En cas de modifications importantes, par exemple dans l’étendue de l’offre ou en cas de modifications nécessaires sur le plan technique, nous utilisons l’adresse e-mail indiquée lors de l’enregistrement pour vous en informer par ce biais. Le traitement des données saisies lors de l’enregistrement s’effectue sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données déjà effectué n’est pas affectée par la révocation. Nous conservons les données saisies lors de l’enregistrement tant que vous êtes inscrit sur notre site web et nous les supprimons ensuite. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.  Traitement des données (données clients et contractuelles) Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, à l’organisation du contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Cela se fait sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. b RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l’utilisation de nos pages Internet (données d’utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou de le facturer. Les données clients collectées sont supprimées à la fin de la commande ou de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.  Transmission de données lors de la conclusion d’un contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et l’expédition de marchandises Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison de la marchandise ou à l’établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Une transmission ultérieure des données n’a pas lieu ou uniquement si vous avez expressément donné votre accord. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires. La base du traitement des données est l’art. 6, al. 1 lit. b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

5. Lien vers les médias sociaux via un graphique ou un lien texte

Nous faisons également la promotion sur notre site web de présences sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessous. L’intégration se fait alors par le biais d’un graphique lié du réseau concerné. L’utilisation de ce graphique lié permet d’éviter que, lors de l’appel d’un site web disposant d’une candidature pour un réseau social, une connexion soit automatiquement établie avec le serveur respectif du réseau social afin d’afficher un graphique du réseau respectif lui-même. Ce n’est qu’en cliquant sur l’image correspondante que l’utilisateur est redirigé vers le service du réseau social concerné. Une fois que l’utilisateur a été redirigé, des informations le concernant sont collectées par le réseau concerné. Il n’est pas exclu que les données ainsi collectées soient traitées aux États-Unis. Il s’agit tout d’abord de données telles que l’adresse IP, la date, l’heure et la page visitée. Si, pendant ce temps, l’utilisateur est connecté à son compte d’utilisateur du réseau concerné, l’exploitant du réseau peut, le cas échéant, attribuer les informations collectées lors de la visite concrète de l’utilisateur au compte personnel de ce dernier. Si l’utilisateur interagit via un bouton « Partager » du réseau concerné, ces informations peuvent être enregistrées dans le compte d’utilisateur personnel de l’utilisateur et, le cas échéant, publiées. Si l’utilisateur souhaite empêcher que les informations collectées soient directement attribuées à son compte d’utilisateur, il doit se déconnecter avant de cliquer sur le graphique. Il est également possible de configurer le compte utilisateur en conséquence.   Les réseaux sociaux suivants sont intégrés à notre site par le biais de liens :

YouTube

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, une filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy Certification UE-États-Unis sur la protection des données (« EU-US Privacy Shield ») https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

OpenStreetMap

Pour les indications d’accès, nous utilisons OpenStreetMap, un service de la fondation OpenStreetMap, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB 4 0 WS, United Kingdom, ci-après dénommé simplement « OpenStreetMap ». Lorsque vous consultez l’une de nos pages Internet dans laquelle le service OpenStreetMap est intégré, OpenStreetMap enregistre un cookie sur votre terminal via votre navigateur Internet. Par ce biais, vos préférences et données d’utilisateur sont traitées dans le but d’afficher le site ou de garantir la fonctionnalité du service OpenStreetMap. Ce traitement permet à OpenStreetMap de savoir depuis quel site Internet votre demande a été envoyée et à quelle adresse IP la représentation du trajet doit être transmise. La base juridique est l’art. 6, al. 1 lit. f) RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’optimisation et l’exploitation économique de notre présence sur Internet. Si vous n’êtes pas d’accord avec ce traitement, vous avez la possibilité d’empêcher l’installation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur Internet. Vous trouverez des détails à ce sujet au point « Cookies » ci-dessus. OpenStreetMap fournit de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données ainsi que sur vos droits et les moyens de protéger votre vie privée à l’adresse https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

YouTube

Nous utilisons YouTube sur notre site Internet. Il s’agit d’un portail vidéo de YouTube LLC, 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, États-Unis, ci-après dénommé « YouTube ». YouTube est une filiale de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommée simplement « Google ». En obtenant la certification du bouclier de protection des données UE-États-Unis ( « EU-US Privacy Shield ») https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active, Google et, par conséquent, sa filiale YouTube, garantissent que les exigences de l’UE en matière de protection des données sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis. Nous utilisons YouTube dans le cadre de la fonction « Mode de confidentialité étendu » pour vous permettre de visionner des vidéos. La base juridique est l’art. 6, al. 1 lit. f) RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la qualité de notre présence sur Internet. Selon YouTube, la fonction « Mode de protection étendu des données » a pour effet que les données décrites plus en détail ci-après ne sont transmises au serveur de YouTube que si vous lancez effectivement une vidéo. Sans cette « protection étendue des données », une connexion au serveur de YouTube aux États-Unis est établie dès que vous consultez l’une de nos pages Internet sur laquelle une vidéo YouTube est intégrée. Cette connexion est nécessaire pour pouvoir afficher la vidéo en question sur notre site Internet via votre navigateur Internet. Dans ce cadre, YouTube recueille et traite au moins votre adresse IP, la date et l’heure ainsi que la page Internet que vous avez visitée. En outre, une connexion est établie avec le réseau publicitaire « DoubleClick » de Google. Si vous êtes connecté à YouTube en même temps, YouTube attribue les informations de connexion à votre compte YouTube. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez soit vous déconnecter de YouTube avant de visiter notre site Internet, soit effectuer les réglages correspondants dans votre compte d’utilisateur YouTube. À des fins de fonctionnalité et d’analyse du comportement d’utilisation, YouTube enregistre durablement des cookies sur votre terminal via votre navigateur Internet. Si vous n’êtes pas d’accord avec ce traitement, vous avez la possibilité de vous opposer à l’enregistrement des cookies en configurant votre navigateur Internet. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la rubrique « Cookies » ci-dessus. Pour de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données ainsi que sur vos droits et possibilités de protection à cet égard, Google met à votre disposition les informations sur la protection des données disponibles à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy.

Vimeo

Pour la présentation de vidéos, nous utilisons « Vimeo » sur notre site Internet. Il s’agit d’un service fourni par Vimeo, LL C, 555 West 18 th Street, New York, New York 10011, États-Unis, ci-après dénommé simplement « Vimeo ». Le traitement des données des utilisateurs s’effectue en partie sur les serveurs de Vimeo aux États-Unis. Toutefois, en obtenant la certification du bouclier de protection des données UE-États-Unis ( « EU-US Privacy Shield ») https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008V77AAE&status=Active, Vimeo garantit que les exigences de l’UE en matière de protection des données sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis. La base juridique est l’art. 6, al. 1 lit. f) RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la qualité de notre présence sur Internet. Si vous visitez une page de notre site Internet dans laquelle une vidéo est intégrée, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo aux États-Unis pour la représentation de la vidéo. Pour des raisons techniques, il est nécessaire que Vimeo traite votre adresse IP. Par ailleurs, la date et l’heure de la visite de nos pages Internet sont également enregistrées. Si vous êtes connecté à Vimeo en même temps que vous visitez l’une de nos pages Internet dans laquelle une vidéo Vimeo est intégrée, Vimeo peut attribuer les informations ainsi collectées à votre compte d’utilisateur personnel sur ce site. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez soit vous déconnecter de Vimeo avant de visiter notre site Internet, soit configurer votre compte d’utilisateur chez Vimeo en conséquence. À des fins de fonctionnalité et d’analyse d’utilisation, Vimeo utilise le service d’analyse web Google Analytics. Grâce à Google Analytics, des cookies sont enregistrés sur votre terminal via votre navigateur Internet et des informations sur l’utilisation de nos pages Internet dans lesquelles une vidéo Vimeo est intégrée sont envoyées à Google. Dans ce cas, il ne peut pas être exclu que Google traite ces informations aux États-Unis. Si vous n’êtes pas d’accord avec ce traitement, vous avez la possibilité d’empêcher l’installation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur Internet. Vous trouverez des détails à ce sujet au point « Cookies » ci-dessus. La base juridique est l’art. 6, al. 1 lit. f) RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la qualité de notre présence sur Internet et dans l’intérêt légitime de Vimeo à analyser statistiquement le comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation et de marketing. Vimeo propose sur http://vimeo.com/privacy de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données ainsi que sur vos droits et possibilités de protection de votre vie privée.

Instagram

Le responsable du traitement a intégré des composants du service Instagram sur ce site Internet. Instagram est un service qui peut être qualifié de plateforme audiovisuelle et qui permet aux utilisateurs de partager des photos et des vidéos, ainsi que de diffuser ces données sur d’autres réseaux sociaux. L’opérateur des services d’Instagram est Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Chaque fois que vous appelez l’une des pages individuelles de ce site Internet, qui est exploité par le responsable du traitement et sur lequel un composant Instagram (bouton Insta) a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant Instagram concerné à télécharger une représentation du composant correspondant d’Instagram. Dans le cadre de cette procédure technique, Instagram est informé de la sous-page spécifique de notre site Internet qui est visitée par la personne concernée. Si la personne concernée est connectée à Instagram en même temps, Instagram reconnaît la sous-page spécifique visitée par la personne concernée à chaque fois qu’elle accède à notre site Internet et pendant toute la durée de son séjour sur notre site Internet. Ces informations sont collectées par le composant Instagram et attribuées par Instagram au compte Instagram respectif de la personne concernée. Si la personne concernée clique sur l’un des boutons Instagram intégrés sur notre site Internet, les données et informations ainsi transmises sont attribuées au compte d’utilisateur Instagram personnel de la personne concernée et sont stockées et traitées par Instagram. Instagram reçoit toujours, via le composant Instagram, des informations indiquant que la personne concernée a visité notre site Internet, si la personne concernée est connectée à Instagram au moment de la consultation de notre site Internet ; cela a lieu indépendamment du fait que la personne concernée clique ou non sur le composant Instagram. Si la personne concernée ne souhaite pas que ces informations soient transmises à Instagram, elle peut empêcher cette transmission en se déconnectant de son compte Instagram avant d’accéder à notre site Internet. Pour plus d’informations et pour connaître la politique de confidentialité d’Instagram, consultez https://help.instagram.com/155833707900388 et https://www.instagram.com/about/legal/privacy/.