Protección de datos

Datenschutzerklärung

1. la protección de datos en un vistazo

Notas generales

Las siguientes notas ofrecen una visión sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son cualquier dato por el que se le pueda identificar personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra declaración de protección de datos que aparece debajo de este texto.

Recogida de datos en nuestro sitio web

¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del mismo. Puede encontrar sus datos de contacto en el pie de imprenta de este sitio web.

¿Cómo recogemos sus datos?

Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los proporciona. Puede tratarse, por ejemplo, de los datos que usted introduce en un formulario de contacto.

Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recoge para garantizar el suministro sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene usted sobre sus datos?

Tiene derecho a recibir información sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados de forma gratuita en cualquier momento. También tiene derecho a solicitar la corrección, el bloqueo o la supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el pie de imprenta en relación con esta y otras cuestiones sobre el tema de la protección de datos. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Herramientas de análisis de terceros y herramientas

Al visitar nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con cookies y con los llamados programas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo; el comportamiento de navegación no puede ser rastreado hasta usted. Usted puede oponerse a este análisis o impedirlo no utilizando determinadas herramientas. Encontrará información detallada al respecto en la siguiente política de privacidad.

Puede objetar este análisis. Le informaremos sobre las opciones de objeción en esta política de privacidad.

 

2 Notas generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos.

Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen varios datos personales. Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen varios datos personales. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y para qué se hace.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

 

Nota sobre el organismo responsable

El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:

Uta Mense
Große Bleichen 30
D-20354 Hamburg

Telefon: 0049 40 42824726
Correo electrónico: welterbe@bkm.hamburg.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico o similares).

 

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento explícito. Usted puede revocar el consentimiento que ya ha dado en cualquier momento. Sólo tiene que enviarnos un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por ésta.

 

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.

En caso de violación de la ley de protección de datos, el interesado tiene derecho a recurrir a la autoridad de control competente. La autoridad de control competente en materia de ley de protección de datos es el Comisionado Estatal de Protección de Datos del estado federal en el que tiene su sede nuestra empresa. En el siguiente enlace encontrará una lista de los responsables de la protección de datos y sus datos de contacto: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

 

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en ejecución de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.

 

Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como los pedidos o consultas que usted nos envía como operador del sitio, este sitio utiliza un protocolo SSL o de seguridad. Encriptación TLS. Puedes reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

 

Información, bloqueo, supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, un derecho de rectificación, bloqueo o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el pie de imprenta para este fin y para otras preguntas sobre el tema de los datos personales.

 

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Se rechaza el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación del pie de imprenta para el envío de material publicitario e informativo no solicitado expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo mediante correos electrónicos basura.

 

3. responsable de la protección de datos

Responsable de la protección de datos exigida por la ley

Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos para nuestra empresa.

Datenschutzbeauftragte@bkm.hamburg.de

 

4. recogida de datos en nuestro sitio web

Cookies

Las páginas de Internet utilizan en parte las llamadas cookies. Las cookies no causan ningún daño a su ordenador y no contienen virus. Las cookies se utilizan para que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas «cookies de sesión». Se borran automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo terminal hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita.

Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, la función de cesta de la compra) se almacenan sobre la base del Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO salvado. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para la prestación de sus servicios de forma técnicamente libre de errores y optimizada. En la medida en que se almacenen otras cookies (por ejemplo, cookies para analizar su comportamiento de navegación), éstas se tratan por separado en esta declaración de protección de datos.

 

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL del remitente
  • Nombre del host del ordenador de acceso
  • Hora de la solicitud del servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

La base para el tratamiento de los datos es el Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.

 

Inscripción en este sitio web

Puede registrarse en nuestro sitio web para utilizar funciones adicionales del mismo. Los datos introducidos con este fin los utilizamos únicamente para la utilización de la respectiva oferta o servicio para el que se ha registrado. La información obligatoria solicitada durante la inscripción debe ser proporcionada en su totalidad. En caso contrario, rechazaremos la inscripción.

En el caso de cambios importantes, por ejemplo en el ámbito de la oferta o en el caso de cambios técnicamente necesarios, utilizamos la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro para informarle de esta manera.

El tratamiento de los datos introducidos durante el registro se basa en su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO). Usted puede revocar cualquier consentimiento que haya dado en cualquier momento. Sólo tiene que enviarnos un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos ya realizado no se ve afectada por la revocación.

Los datos recogidos durante el registro serán almacenados por nosotros mientras esté registrado en nuestro sitio web y luego serán eliminados. Los periodos de conservación legales no se ven afectados.

 

Tratamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recogemos, procesamos y utilizamos los datos personales sólo en la medida en que son necesarios para el establecimiento, el contenido o la modificación de la relación jurídica (datos de inventario). Esto se hace en base al Art. 6 1 lit. b DSGVO, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales. Recogemos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de nuestras páginas de Internet (datos de uso) sólo en la medida en que sea necesario para que el usuario pueda utilizar el servicio o para cobrar por él.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán tras la finalización del pedido o la terminación de la relación comercial. Los periodos de conservación legales no se ven afectados.

 

Transmisión de datos al celebrar un contrato para tiendas en línea, comerciantes y envío de mercancías

Sólo transmitimos datos personales a terceros si es necesario en el marco de la tramitación del contrato, por ejemplo a las empresas encargadas de la entrega de la mercancía o a la entidad de crédito encargada de la tramitación del pago. La transmisión posterior de los datos no tiene lugar o sólo si usted ha dado su consentimiento expreso a la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo con fines publicitarios.

La base para el tratamiento de los datos es el Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.

5. enlazar con las redes sociales mediante un gráfico o un enlace de texto

También promovemos la presencia en las redes sociales que figuran a continuación en nuestro sitio web. La integración tiene lugar a través de un gráfico vinculado de la red respectiva. El uso de este gráfico vinculado evita el establecimiento automático de una conexión con el servidor respectivo de la red social cuando se llama a un sitio web con una aplicación de medios sociales para mostrar un gráfico de la propia red respectiva. Sólo haciendo clic en el gráfico correspondiente se redirige al usuario al servicio de la red social correspondiente.

Una vez que el usuario ha sido reenviado, la red respectiva recoge información sobre él. No se puede descartar que los datos  recogidos de este modo sean procesados en Estados Unidos.

Se trata inicialmente de datos como la dirección IP, la fecha, la hora y la página visitada. Si el usuario está conectado a su cuenta de usuario de la red respectiva durante este tiempo, el operador de la red podrá asignar la información recopilada de la visita específica del usuario a su cuenta personal. Si el usuario interactúa a través de un botón «Compartir» de la red respectiva, esta información puede ser almacenada en la cuenta personal del usuario y puede ser publicada. Si el usuario quiere evitar que la información recopilada se asigne directamente a su cuenta de usuario, debe cerrar la sesión antes de hacer clic en el gráfico. Además, es posible configurar la correspondiente cuenta de usuario.

 

Las siguientes redes sociales están integradas en nuestro sitio mediante enlaces:

YouTube

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, una empresa filial de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA

Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy

Certificación de protección de datos UE-EE.UU. («Escudo de privacidad UE-EE.UU.») https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

OpenStreetMap

Para las direcciones utilizamos OpenStreetMap, un servicio de la Fundación OpenStreetMap, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB 4 0 WS, Reino Unido, en lo sucesivo denominado únicamente «OpenStreetMap».

Cuando usted accede a una de nuestras páginas de Internet en la que está integrado el servicio OpenStreetMap, OpenStreetMap almacena una cookie en su dispositivo final a través de su navegador de Internet. Esto procesa su configuración y datos de usuario con el fin de mostrar la página o garantizar la funcionalidad del servicio OpenStreetMap. A través de este procesamiento, OpenStreetMap puede reconocer desde qué sitio web se envió su solicitud y a qué dirección IP debe transmitirse la representación de la ruta.

La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo radica en la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio web.

Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la opción de impedir la instalación de cookies realizando los ajustes pertinentes en su navegador de Internet. Los detalles de esto se pueden encontrar arriba en el punto «Cookies».

OpenStreetMap ofrece bajo

https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

más información sobre la recogida y el uso de los datos y sobre sus derechos y opciones para proteger su privacidad.

YouTube

Utilizamos YouTube en nuestro sitio web. Este es un portal de vídeos de YouTube LLC, 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, EE.UU., en adelante denominado «YouTube».

YouTube es una filial de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, en lo sucesivo denominada «Google».

A través de la certificación del Escudo de Privacidad UE-EEUU («EU-US Privacy Shield»)

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google, y por tanto también su filial YouTube, garantiza que también se cumplen los requisitos de protección de datos de la UE cuando se procesan datos en Estados Unidos.

Utilizamos YouTube en relación con la función «Modo de privacidad mejorado» para poder mostrarle vídeos. La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo es mejorar la calidad de nuestro sitio web. Según YouTube, la función «modo de protección de datos mejorado» significa que los datos descritos con más detalle a continuación sólo se transmiten al servidor de YouTube cuando se inicia realmente un vídeo.

Sin esta «protección de datos mejorada», se establece una conexión con el servidor de YouTube en EE.UU. en cuanto se accede a una de nuestras páginas de Internet en la que está incrustado un vídeo de YouTube.

Esta conexión es necesaria para poder visualizar el vídeo correspondiente en nuestro sitio web a través de su navegador de Internet. Para ello, YouTube registrará y procesará al menos su dirección IP, la fecha y la hora y el sitio web que ha visitado. Además, se establece una conexión con la red publicitaria «DoubleClick» de Google.

Si estás conectado a YouTube al mismo tiempo, YouTube asignará la información de conexión a tu cuenta de YouTube. Si desea evitarlo, debe cerrar la sesión de YouTube antes de visitar nuestro sitio web o realizar la configuración adecuada en su cuenta de usuario de YouTube.

A efectos de funcionalidad y para analizar el comportamiento del usuario, YouTube almacena permanentemente cookies en su dispositivo final a través de su navegador de Internet. Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la opción de impedir el almacenamiento de cookies mediante un ajuste en su navegador de Internet. Puede encontrar más información al respecto en el apartado «Cookies».

Google proporciona más información sobre la recopilación y el uso de datos, así como sobre sus derechos y opciones de protección al respecto, en la política de privacidad disponible en

https://policies.google.com/privacy

información sobre la protección de datos disponible en el sitio web.

Vimeo

Utilizamos «Vimeo» para mostrar vídeos en nuestro sitio web. Este es un servicio proporcionado por Vimeo, LL C, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA, en adelante denominado «Vimeo».

Algunos de los datos de los usuarios se procesan en los servidores de Vimeo en Estados Unidos. A través de la certificación del Escudo de Privacidad UE-EEUU («EU-US Privacy Shield»)

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008V77AAE&status=Active

Sin embargo, Vimeo garantiza que los requisitos de protección de datos de la UE también se cumplen cuando se procesan datos en los Estados Unidos.

La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo es mejorar la calidad de nuestro sitio web.

Si visita una página de nuestro sitio web en la que hay un vídeo incrustado, se establece una conexión con los servidores de Vimeo en Estados Unidos para poder mostrar el vídeo. Por razones técnicas, es necesario que Vimeo procese su dirección IP. Además, también se registra la fecha y la hora de su visita a nuestro sitio web.

Si usted está conectado a Vimeo al mismo tiempo que visita uno de nuestros sitios web en el que está incrustado un vídeo de Vimeo, Vimeo puede asignar la información recopilada de este modo a su cuenta personal de usuario allí. Si desea evitarlo, debe cerrar la sesión de Vimeo antes de visitar nuestro sitio web o configurar su cuenta de usuario con Vimeo en consecuencia.

A efectos de funcionalidad y análisis de uso, Vimeo utiliza el servicio de análisis web Google Analytics. Google Analytics almacena cookies en su dispositivo final a través de su navegador de Internet y envía información sobre el uso de nuestras páginas de Internet, en las que se incrusta un vídeo de Vimeo, a Google. No se puede descartar que Google procese esta información en Estados Unidos.

Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la opción de impedir la instalación de cookies realizando los ajustes pertinentes en su navegador de Internet. Los detalles de esto se pueden encontrar arriba en el punto «Cookies».

La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo radica en mejorar la calidad de nuestro sitio web y en el interés legítimo de Vimeo de analizar estadísticamente el comportamiento de los usuarios con fines de optimización y marketing.

Vimeo ofrece bajo

http://vimeo.com/privacy

más información sobre la recogida y el uso de los datos y sobre sus derechos y opciones para proteger su privacidad.

Instagram

El controlador ha integrado componentes del servicio de Instagram en este sitio web. Instagram es un servicio calificado como plataforma audiovisual que permite a los usuarios compartir fotos y vídeos y también redistribuir esos datos en otras redes sociales.

El operador de los servicios de Instagram es Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda.

Cada vez que se accede a una de las páginas individuales de este sitio web operado por el responsable del tratamiento y en la que se ha integrado un componente de Instagram (botón Insta), el navegador de Internet en el sistema de tecnología de la información del interesado es provocado automáticamente por el respectivo componente de Instagram para descargar una representación del componente correspondiente de Instagram. Como parte de este procedimiento técnico, Instagram recibe información sobre qué subpágina concreta de nuestro sitio web ha visitado el interesado.

Si el interesado está conectado a Instagram al mismo tiempo, Instagram reconoce qué subpágina específica está visitando el interesado cada vez que llama a nuestro sitio web y durante toda la estancia respectiva en nuestro sitio web. Esta información es recogida por el componente de Instagram y asignada por Instagram a la respectiva cuenta de Instagram de la persona en cuestión. Si el interesado activa uno de los botones de Instagram integrados en nuestro sitio web, los datos y la información así transmitidos se asignarán a la cuenta personal de usuario de Instagram del interesado y serán almacenados y procesados por Instagram.

Instagram siempre recibe información a través del componente de Instagram de que el interesado ha visitado nuestro sitio web si el interesado ha iniciado simultáneamente la sesión en Instagram en el momento de llamar a nuestro sitio web; esto tiene lugar independientemente de si el interesado hace clic en el componente de Instagram o no. Si el interesado no desea que esta información se transmita a Instagram, puede evitar la transmisión cerrando la sesión de su cuenta de Instagram antes de acceder a nuestro sitio web.

Puede encontrar más información y la política de privacidad aplicable de Instagram en https://help.instagram.com/155833707900388 y https://www.instagram.com/about/legal/privacy/.

El punto de información está abierto de lunes a viernes de 10:00 a 15:00 horas. Esperamos darle la bienvenida a la Chilehaus en Fischertwiete. Déjese asesorar por nuestro competente personal o simplemente navegue usted mismo por el pasado.

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